"Avoir un discours avec eux sur MSN ça ne nous sert à rien, de toutes façons, on n'est pas trop non plus pour le chat, on voulait que ce soit quelque chose qui soit communautaire, et qui puisse aider à une réflexion et à une utilisation correcte de cet outil, et au niveau de la population qu'on reçoit sur le territoire de Charleroi. Donc de toutes façons, le chat n'est pas utile, parce que les jeunes viennent nous voir tout le temps. Maintenant, comme Facebook est au niveau international... parce que c'est arrivé, il y a des jeunes qui sont partis en France et qui ont envie de pérenniser le lien. Or comme je disais : le lien c'est très important pour eux; et FB c'est complètement adéquat.
Mais clairement ils ne penseront pas à ouvrir leur boite de mail, en se disant, "j'aimerai bien avoir des nouvelles sur ma situation, j'ai envie d'être au courant". Tandis que là : ils sont sur Facebook avec des amis et ils se disent "je vais vite envoyer un message pour avoir des nouvelles de ma situation".